En este servicio:
• Se evalúa la madurez digital de la pyme.
• Si la pyme lo solicita, se le hace un plan de digitalización.
• Adicionalmente, se puede dar soporte a la pyme en la implantación del plan.
Es importante señalar que el asesoramiento y el plan tienen diferentes alcances y opciones, no es un servicio monolítico permitiendo adaptarse a las necesidades concretas del cliente; un cliente puede solicitar una visión general, focalizar el servicio en determinadas tecnologías digitales como la IA o , por ejemplo, requerir centralizar la actividad en la gestión de los datos o los procesos.

En esta categoría se ofrece toda la gama de servicios que un pyme del sector Salud, de la Biotecnología o las Biociencias puede necesitar para conseguir resultados significativos en el uso de las tecnologías digitales. Cabe destacar el gran “know-how” y experiencia de los socios de DIH·bio en el sector que permite ofrecer soluciones especializadas, lo que es la clave para una digitalización eficaz de las pymes biosanitarias, frente a otras aproximaciones generalistas.
Por un lado, se ofrecen servicios para tratar grandes volúmenes de datos y extraer información relevante gracias al uso de Big Data (con equipos mixtos de tecnología y salud), o servicios de Inteligencia Artificial aplicados a todos los campos de la salud: desde las investigaciones en biotecnología más avanzadas, o la conversión de información no estructurada (imágenes, registros médicos, etc.) en datos o hasta la gestión especializada de los procesos de una pyme con necesidades muy específicas en el sector Salud. Además, cuando se trata del sector Salud, la seguridad de los datos es crítica, por lo que se incluyen servicios de ciberseguridad.
De forma complementaria, se ofrece acompañamiento para las diferentes fases del proceso de innovación, con especial relevancia en dar soporte técnico y de infraestructuras en los diferentes TRL del desarrollo de producto: apoyo a la investigación (p. ej., uso de las tecnologías digitales en áreas muy específicas de la salud como genotipado, metabolismo, nutrigenómica…), soporte a las pruebas de concepto en ámbitos farmacéutico u hospitalario, prototipado, soporte a la validación técnica y comercial, etc.
Finalmente, hay un conjunto de soluciones de digitalización específicas para los diferentes subsectores del área de la salud (soluciones biosanitarias, hospitalarias, etc.).

Cursos de formación especializada en tecnologías digitales dirigidos a los profesionales de las pymes relacionadas principalmente con el área de la salud. Además de cursos generales introductorios, existen también cursos que ponen foco en una materia concreta
Se ofrece una formación adaptada según la tipología de la pyme, por ejemplo, una empresa de biotecnología estará interesada en la aplicación de Big Data e IA a sus investigaciones, y un pequeño laboratorio en herramientas de ciberseguridad y gestión.

En esta categoría se incluyen básicamente cuatro tipologías de servicios:
• Asesoramiento en la búsqueda de la financiación, que puede ser tanto pública como privada.
• Gestión de la solicitud demandando financiación (preparación y entrega de la propuesta).
• Servicios especializados de emprendimiento, aceleración y escalado para start-ups y pymes.
• Suscripción a servicio de alertas o plataformas de búsqueda de financiación.

Fundamentalmente, se ayudará a la pyme a buscar socios que le puedan ayudar en diversas actividades como por ejemplo, a desarrollar un proyecto de innovación conjunto complementando sus distintos conocimientos y capacidades, a conocer el estado del arte de las tecnologías digitales en su sector o a dar a conocer su innovación y desarrollos.
Para llevarlo a cabo, además de eventos, se desarrollarán encuentros específicos destinados a un asunto concreto (p. ej., encuentro con inversores) o a un sector determinado (p. ej., digitalización biosanitaria) o se le dará soporte para acceder y formar parte de asociaciones y comunidades.
Además, gracias a las redes de EDIH especializadas en salud que está estableciendo DIH·bio, se proporcionará a la pyme conexiones no solo a nivel nacional, sino internacional, especialmente a nivel europeo para colaborar en iniciativas y proyectos con otras entidades bajo los distintos programas de financiación europeos.